成都中医大银海眼科医院党务院务公开制度

发布时间:2017-03-31 


 

为贯彻落实卫生部令第 75号《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》精神,进一步推进和规范我院党务院务公开工作,促进我院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系,不断满足群众的就医需求,制定本制度。
1. 指导思想
以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党和国家有关医疗卫生工作的方针、政策,维护人民群众的健康权益。通过推进医院党务院务公开工作,加强社会公众和医院职工对医院的民主监督,牢固树立“以病人为中心”的理念,提高医疗服务质量和服务水平,推动医院持续健康发展。
2. 党务公开主要内容
2.1 学习贯彻党的路线方针政策和上级党组织决议决定,坚决维护习近平总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央权威和集中统一领导情况。
2.2 任期工作目标、阶段性工作部署、重点工作任务及落实情况。
2.3 加强思想政治工作、开展党内学习教育、组织党员教育培训、执行“三会一课”和党员主题党日活动制度等情况。
2.4 领导班子分工、机构调整、换届选举、干部选任、发展党员、民主评议、贯彻执行民主集中制、召开组织生活会、保障党员权利、党费收缴使用管理、年度考核评价等情况。
2.5 纠正“四风”,联系服务党员和群众,听取、反映和采纳党员群众意见建议,帮助党员和群众解决生产生活实际困难,接待来信来访、排查化解矛盾纠纷,办理涉及党员和群众切身利益重要事项等情况。
2.6 落实管党治党政治责任,加强党风廉政建设,对党员作出组织处理和纪律处分,发挥党组织领导核心和战斗堡垒作用等情况。
2.7 其它应当公开的党务。
3. 院务公开主要内容
3.1 向社会公开的医院院务信息主要内容
3.1.1 医院基本信息
3.1.1.1 医院依法执业登记的主要事项,包括执业许可证及有效期限、医院名称、等级、执业地点、法定代表人姓名、所有制形式、诊疗科目、床位、联系电话、网址。
3.1.1.2 职能科室设置、业务项目、内容、负责人、技术人员资质及组成。
3.1.1.3 门诊、急诊就医流程图,挂号、就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点。
3.1.1.4 节假日、法定假日普通门诊、急诊、专家门诊的开诊时间、出诊专家及各项检查治疗项目。
3.1.1.5 主要卫生技术人员依法执业注册基本情况,或提供查询服务。工作人员在岗时佩戴的注有本人姓名、职务或职称的标牌。
3.1.1.6 医院布局图、指示标牌、路标等,应急避难流程图。
3.1.1.7 服务监督部门(人)的投诉电话和信箱。
3.1.2 医疗服务信息
3.1.2.1 综合指标:包括工作量信息、医疗质量信息和费用信息、医疗安全等。
工作量信息:门诊人次、急诊人次、出院人数、手术台次、医保出院人数、新农合出院人数等。
医疗质量信息:病床使用率、病床周转次数、出院者平均住院日、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、门急诊危重病人抢救人数、门急诊死亡人数、病房危重病人抢救人数、病房死亡人数、大型设备检查阳性率等。
费用信息:门诊患者人均医疗费用、住院患者人均医疗费用、药品收入占总收入比例等。
医疗安全:医疗事故发生数、等级、赔偿金额。
人员情况:平均人员数、平均医生数、平均护士数。
3.1.2.2 单病种指标:包括例数、治愈好转率、平均住院日和平均住院费用、药品费用、手术费用、治疗费用等。
3.1.2.3 常规医疗服务价格、常用药品和高值医用耗材的价格,或提供服务项目价格的查询服务。
3.1.2.4 其他医疗服务信息:医院管理单项评审和综合评审、临床重点专科建设、重大医疗事件等医疗服务综合或单项信息。
3.1.3 行业作风建设情况
3.1.3.1 加强医德医风建设的主要规定。
3.1.3.2 医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。
3.2 向患者公开的医院院务信息主要内容
3.2.1 收费信息
3.2.1.1 住院病人实行费用“一日清”制度,医院每天通过适当方式向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等使用情况,或提供费用查询服务,出院时提供总费用清单。
3.2.1.2 为门诊患者提供费用清单。
3.2.2 服务信息
3.2.2.1 公开对患者及家属关于病情告知的情况、告知内容及告知实施人。
3.2.2.2 向患者告知主要检查项目的预约及报告等有关服务内容,告知辅助检查前的注意事项。   
3.2.2.3 各种医疗服务项目名称,项目内涵,计价单位,价格等,公开医院药学部、物价科等职能科室的业务范围和查询电话。常用医用耗材名称、生产厂家、型号、规格、价格。
3.2.2.4 按照《四川省医疗机构提供复印或者复制病历资料的管理办法》向患者提供病历资料复印或者复制服务。
3.2.2.5 公开医院处理医疗事故争议的程序和相关职能部门的电话。
3.2.2.6 公开新农合病人就医程序,获取医疗费用补助的方法、费用及获得补助情况。
3.3 向内部职工公开的院务信息主要内容
3.3.1 “三重一大”制度的信息
3.3.1.1 重大事项决策。有关医院改革与发展的重大决策,至少应包括医院建设、学科建设等方面的发展规划、年度计划及完成情况。
3.3.1.2 重要人事任免。院、科两级干部的任免情况。
3.3.1.3 重要项目安排。按规定的项目,如重大建设、修缮项目以及大型医用设备购置等的决策和执行情况。
3.3.1.4 大额度资金使用情况。按规定属于大额度资金的使用情况。
3.3.2 业务管理
3.3.2.1 医疗质量管理方案:实施医疗质量管理的制度和具体措施。
3.3.2.2 质量与安全信息:医疗质量主要指标,如甲级病案率、入出院诊断符合率、手术前后诊断符合率、医院感染率、无菌手术切口甲级愈合率等;重大医疗事故争议、医疗事故的处理结果。
3.3.2.3 医院管理制度:医院行政、医疗护理管理制度。
3.3.2.4 诊疗护理常规:各临床、医技科室的诊疗护理常规。
3.3.2.5 重点部门工作流程:重点部门工作流程,如急诊、手术室等。
3.3.2.6 应急管理:应急管理方案(应包括突发公共事件、突发公共卫生事件与自然灾害等的应急方案)。
3.3.2.7 药事管理:医院药事管理委员会组成及工作开展情况、药事管理规定等;对违法违规药品供应商停止采购其药品情况。
3.3.2.8 药物、耗材使用监控结果:主要药物如抗菌药物等临床应用的监控结果;主要高值耗材使用监控结果;处方点评结果。
3.3.2.9 财务管理:年度财务预、决算情况;投资及其收益情况等。
3.3.2.10 院感管理:医疗器械的消毒情况、医院环境的消毒情况;预检分诊情况;医疗废物的处理途径及方式。
3.3.2.11 医院食堂的食品安全情况。
3.3.3 廉政建设
3.3.3.1 行风建设:纠正行业不正之风投诉信箱、电话。
3.3.3.2 廉政建设:领导班子建设和党风廉政建设情况。    
3.3.4职工关注事项
3.3.4.1 职工权益:职工的工资、福利、劳动保护等涉及职工切身利益等情况;养老金、医疗保险和其他社会保障基金的缴纳情况;重大科研课题的立项及经费使用情况,科研开发、科研成果的转化及社会经济效益等情况;专业技术资格评审标准、条件、程序和结果;卫生技术人员培训、进修计划等。
3.3.4.2 人事管理:人事管理和改革方案;工作岗位设置、岗位职责、岗位条件;新聘用工作人员的计划、招聘标准、程序和招聘情况;工作人员辞职、辞退、聘用、解聘的政策;内部绩效工资分配方案。
3.4 党务院务公开的形式
3.4.1 党员代表大会、职工代表大会制度是全面实行党务院务公开的基本形式。此外,要充分发挥各专门委员会(小组)的作用,保证日常民主管理工作的正常进行。
3.4.2 利用党委会、院务会、中层干部会议、职能部门会议、职工及患者座谈会和民主议事会制度,定期或不定期通报、交流情况。
3.4.3 设立党务院务公开栏,配合运用会议通报、院内网站、钉钉公告、微信、宣传栏等形式,及时通报公开内容。
3.4.4设立意见箱、监督投诉电话,完善社会监督员制度;提供患者出院或一日收费、门诊收费清单、利用电子显示屏、 摸屏查询收费,实行院领导接待日,畅通院务公开渠道。
3.4.5 完善领导班子向党员代表大会、职工代表大会工作述职制度。
3.4.6建立公示制度。干部聘任、职称评聘、毕业生录用、评先评优等应进行事前公示。
4. 党务院务公开有关要求
4.1 实行医院党务院务公开制度是促进医院民主科学管理,依法执业,诚信行医,建立和谐医患关系的重要措施。医院成立由党委、行政、纪检监察办负责人、工会负责人组成的院务公开领导小组,落实院务公开工作的领导和组织工作职责,建立健全医院院务公开的领导体制和工作机制,动员广大职工充分行使民主权利,积极参与院务公开。
4.2 医务部负责填写《医院医疗服务信息综合指标统计表》和《医院医疗服务信息单病种指标统计表》,建立数据档案。
4.3 医院党政综合办负责院务公开对内部职工和社会的公示工作。
5. 党务院务公开的监督检查
5.1 严格党务院务公开的时限,凡是需要公开的内容应及时适时公开。
5.2 实行党务院务公开责任制。党务院务公开内容涉及到的职能部门为该项党务院务公开的承办处室,按照谁主管谁负责的原则,做好职责范围内的院务公开工作。
5.3 党政综合办公室、纪检监察办要定期或不定期监督和检查党务院务公开工作,促进工作落实。对拒不履行院务公开责任的,在党务院务公开中弄虚作假的,应按规定责令整改,引起严重后果的给予党纪政纪处分。
5.4 及时总结推广党务院务公开工作的有效做法和经验,对认真实行党务院务公开,并取得较好成绩的支部、科室和个人,给予表扬奖励。